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FEEDBACK

反馈方式:先把问题说明清楚,再进入对应处理流程

本站当前没有公开可核对的电话、邮箱、QQ、微信或办公地址,因此不会为了“看起来完整”而虚构联系方式。本页只说明不同反馈需要准备什么信息。

内容合作

如果未来开放正式合作渠道,建议提供合作主题、内容类型、公开资料来源、版权归属和希望实现的形式。91不会接受以盗版播放、破解下载、虚假会员充值或诱导跳转为核心的合作方案,也不会因为商业合作而把广告内容伪装成无标识的客观资料。

版权反馈

建议说明涉及页面、具体内容位置、权利类型以及能够证明权利关系的材料。若问题仅涉及某一段引用或一张图片,应尽量明确范围,方便核对。本站不会要求用户通过不明表单上传过量个人资料,也不会公开反馈者的私人联系方式。

资料更正

如发现人物名称、作品信息、来源说明或页面链接存在错误,建议同时提供正确内容与可靠公开来源。只有“我觉得不对”但没有可核对依据时,站点可以先记录问题,但不一定立即替换现有信息。涉及争议事实时,应允许多个可靠来源并存。

意见建议

如果是导航、可读性、手机显示、分类名称或页面结构建议,可以描述使用场景和遇到的具体障碍。站点不需要收集与问题无关的身份证件、支付信息或精确位置。能够用页面名称和问题描述说明的,就不应要求更多个人资料。

收到反馈后的处理原则

首先确认反馈属于内容错误、版权问题、功能异常还是一般建议;随后检查页面现状和可验证资料。对明显错误可直接修正,对需要进一步核实的内容可以标为等待确认,对版权风险较高的内容则应优先降低展示或暂停。处理过程不会以播放量、搜索排名或商业价值决定谁先被认真对待。

当正式联系渠道未来可用时,应在本页清楚更新,并避免同时出现多个无法核验的地址。当前用户仍可通过版权规则、使用帮助和常见问答获得大部分站内信息。

反馈中不需要提供什么

大多数内容问题并不需要身份证件、银行卡、验证码、登录密码或精确住址。资料更正通常只需指出页面、错误位置和可靠来源;版权反馈则应围绕权利关系与具体内容范围说明。若未来正式渠道要求补充材料,也应解释用途并限制在解决问题所需范围。任何声称代表91、却要求通过私人聊天发送敏感凭证或先付款才能处理反馈的方式,都不符合本页描述的基本原则。